Nota de esclarecimento

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A rede de sites em que ASCOM através de seu Data Center (UAUHOST) faz o gerenciamento de sua alimentação, hospedado no servidor Brasileiro Ferenz Networks, em que estão ativos o Portal Uauá e Portal Casa Nova, passaram por uma instabilidade prolongada.

O Data Center informou que na tarde deste dia 30/06/2020, “sofremos com um fenômeno da natureza, dito pelos especialistas como um ciclone extra tropical”. Houve muitos estragos em Xaxim, Santa Catarina e região, ficando por mais de 4 horas consecutivas sem energia elétrica e após oscilando bastante, sendo assim os serviços foram mantidos com bancos de baterias. Porém houve a necessidade de fazer o desligamento dos servidores para evitar o sobre aquecimento das mesmas.

Tão logo, o serviços foram restabelecidos. A UAUHOST informou que nada afetou os servidores de streaming de áudio e vídeo, localizados nos servidores do Provedor Contabo GmbH na cidade Munich Estado Bayern na Alemanha.

A equipe ASCOM em nome da Ascom Portal Uauá pede desculpas pelo transtorno e agradece a compreensão.